Помощь

Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ)

  1. О базе данных "Бизнес-Карта" (поисковая программа на CD)
  2. Техническая поддержка
  3. Как начать работать с ИПС Бизнес-Карта
  4. Как купить базу данных?
  5. Как заказать выборку нужных предприятий?
  6. Как заказать справочник?
  7. Как заказать почтовую рассылку?
  8. Как разместить/обновить информацию о Вашем предприятии?
  9. Как разместить Вашу рекламу в справочники?
  10. Как разместить Вашу рекламу в Интернет?
  11. О формате электронных справочников (PDF)
  1. О базе данных «Бизнес-Карта» (поисковая программа на CD)

    Базы данных «Бизнес-Карта» продаются в информационно-поисковой системе (ИПС), позволяющей:

    • выбирать предприятия по территории, сектору рынка, продукции и услугам, всем полям предприятий: численность, форма собственности, год создания и т.д.
    • добавлять свои предприятия
    • корректировать все поля предприятий
    • добавлять к информации о предприятиях свои служебные поля
    • формировать и распечатывать именные письма, списки для обзвона, списки выбранных предприятий, адреса на конверты, адресные этикетки и т.д.
    • экспортировать данные в текстовый формат, и по дополнительному соглашению экспортировать в формат EXCEL, WORD, DBF.
    • связываться с предприятиями по E-mail и заходить в сайты предприятий
    • формировать списки для дальнейшей массовой рассылки Ваших предложений по E-mail и факсу.

    Версия не сетевая, по умолчанию программа устанавливается на диск: С/Program Files. Познакомиться с функциональными возможностями базы данных Вы можете по демо-версии программы.
    После оплаты высылается ссылка на установочный дистрибутив. СD-диск с программой и бухгалтерскими документами высылается почтой России дополнительно.
    После установки программы на компьютер нужно позвонить по тел. (495) 956-33-84 или написать нам на postmaster@biznes-karta.ru, чтобы получить код авторизации. Для этого Вы сообщаете клиентский код, который выдается программой после установки дистрибутива. Всего предусмотрены 3 авторизации – при установке программы на каждый новый компьютер Вы должны запросить новый код авторизации (клиентский код при этом будет один и то же). Для приобретения 4-го (и более) кода авторизации предусмотрена доплата – 25% от стоимости базы данных. Мы рекомендуем оставить одну авторизацию, как резервную на случай технического или программного сбоя.

    Базу можно заказать с разной глубиной информации по каждому предприятию:

      С1 - название, адрес, дата актуализации;
      С2 - название, адрес, телефон, факс, E-mail, Интернет, ФИО руководителя, дата актуализации;
      С3 - название, адрес, телефон, факс, E-mail, Интернет, ФИО руководителя, продукция/услуги, форма собственности, год создания, дата актуализации;
      С4 - название, адрес, телефон, факс, E-mail, Интернет, ФИО руководителя, продукция/услуги, форма собственности, год создания, численность работающих, импортируемая, экспортируемая продукция, выручка, и т.д.
  2. Техническая поддержка

    На один персональный компьютер возможна установка одного комплекта программного обеспечения «Бизнес-Карта». Для установки других комплектов необходимо сменить путь расположения программы.

    Технические требования:

    Объем оперативной памяти не менее 64 Mb

    Требования к ОС: Windows 98, Windows NT, Windows XP, Windows 2000, Windows 7, Windows 8, Windows 10. Иногда при установке в среде OC Windows необходимо дополнительно обеспечить правами администратора к двум разделам реестра:BCARDNVи ICTincNV.

  3. Как начать работать с ИПС Бизнес-Карта

    Установить программу и начать отбор критериев: кликнув в левом окне экрана курсором выбрать необходимые критериив разделах «Территория», «Сектор рынка и продукции», «Поля базы данных» и т.д.
    При помощи клавиши «Добавить критерии» перенести выбранные критерии в правую часть экрана (каждый критерий добавляется отдельно). После проверки правильности задания критериев – нажать клавишу «Поиск по критериям». Теперь слева находится список выбранных предприятий, а справа информация о каждом предприятии.
    После выборки предприятий можно распечатать именные письма, адреса на конверты и почтовые этикетки для почтовой рассылки. Более подробно ознакомиться с работой программы ИПС "Бизнес-Карта" можно в Руководстве пользователя
  4. Как купить базу данных?

    Для принятия решения о приобретении базы данных рекомендуем:

      a. познакомиться с прайс-листом на БД
      b. познакомиться с программной оболочкой – см. демо-версия
      c. задать все интересующие вопросы по тел./факсу: (495) 956-33-84

    Оплата возможна по перечислению или наличными. Для оплаты по перечислению на Вашу электронную почту будет выслан счет на оплату. После оплаты Вам будет выслана ссылка на дистрибутив с базой данных. CD-диск и бухгалтерские документы высылается почтой России дополнительно. При оплате наличными базу данных и бухгалтерские документы можно получить в офисе Агентства.
    Доставка осуществляется: по Москве – самовывоз, курьерская доставка (700 руб.), в другие города - по почте России.

  5. Как заказать выборку нужных предприятий?

    Мы можем сформировать индивидуальную базу данных по Вашим критериям.
    Эти критерии формируются самим клиентом. Выбирать предприятия можно по территории, сектору рынка, продукции/услугам, численности работающих, форме собственности, году основания.
    Выборку, как и базу, можно заказать с различной глубиной информации по каждому предприятию:

      С1 - название, адрес, дата актуализации;
      С2 - название, адрес, телефон, факс, E-mail, Интернет, ФИО руководителя, дата актуализации;
      С3 - название, адрес, телефон, факс, E-mail, Интернет, ФИО руководителя, продукция/услуги, форма собственности, год создания, дата актуализации;
      С4 - название, адрес, телефон, факс, E-mail, Интернет, ФИО руководителя, продукция/услуги, форма собственности, год создания, численность работающих, импортируемая, экспортируемая продукция, выручка, и т.д.

    Для заказа выборки просим заполнить Техническое задание на выборку предприятий. Условия оплаты выборки аналогичны условиям оплаты базы данных.

  6. Как заказать справочник?

    Для принятия решения о заказе справочника предлагаем ознакомится с номенклатурой справочников и ценами на сайте. Для заказа справочника просим перезвонить по телефонам – (495) 956-33-84, 232-18-86.
    При оплате по перечислению на Ваш электронный адрес будет выслан счет на оплату. После оплаты справочники можно забрать в центральном офисе агентства: Армянский пер., 9/1, строение 1, офис 1 (здание ОАО "Рослеспром") или заказать курьерскую доставку в свой офис только по Москве (700 руб.). Справочники и бухгалтерские документы в другие регионы отправляются по почте России.

  7. Как заказать почтовую рассылку?

    Для заказа почтовой рассылки просим познакомиться с условиями рассылки на сайте Техническое задание на выборку предприятий для рассылки писем.
    Все интересующие вопросы можно задать по тел.: (495) 232-18-86, 956-33-84. После заполнения технического задания наши менеджеры согласуют с Вами выборку предприятий и вышлют калькуляцию заказа и счет.
    После оплаты Вы должны будете выслать нам электронный макет Вашего рекламного письма и мы сделаем его распечатку. Если у Вас есть рекламное письмо и дополнительные рекламные материалы, Вы должны будете доставить их нашему почтовому агенту. Рассылка выполняется в течение 3-5 дней. Вам будут предоставлены бухгалтерские документы.

  8. Как разместить/обновить информацию о Вашем предприятии?

    Для размещения или обновления информации о Вашем предприятии просим заполнить Информационную карту предприятия
    Для того, чтобы информация о Вашем предприятии была размещена в справочниках и базах данных «Бизнес-Карта» необходимо обновлять информацию один раз в год. Если предприятие не обновляет информацию о себе в течение года, данные о предприятии удаляются из базы данных.

  9. Как разместить Вашу рекламу в справочники?

    Для размещения рекламы о Вашем предприятии в справочниках «Бизнес-Карта» рекомендуем познакомиться с перечнем выпускаемых нами справочников, см. издательский план. В справочниках Вы можете разместить полноцветные рекламные модули или черно-белую рекламу. Для заказа рекламы просим заполнить заявку на размещение рекламы.
    На Ваш электронный адрес будет выслан счет на оплату. После оплаты Вы высылаете нам рекламный модуль на наш электронный адрес postmaster@biznes-karta.ru. Для уточнения звоните по тел.: (495) 232-18-86.

  10. Как разместить Вашу рекламу в Интернет

    Вы можете разместить Ваш рекламный баннер на нашем сайте: www.biznes-karta1.ru. Для этого вышлите на наш электронный адрес postmaster@biznes-karta.ru Ваш баннер и обязательно укажите адрес страницы, на которую ссылается баннер. Вам будет выслан счет. После оплаты и появления баннера на сайте, почтой России Вам будут высланы бухгалтерские документы.

  11. О формате электронных справочников (PDF).

    Структура электронного справочника аналогична структуре печатного справочник и содержит:

    • алфавитный указатель предприятий по областям, краям, республикам;
    • алфавитный указатель по видам продукции и услуг;
    • алфавитный указатель по видам сырья и материалов (справочники по промышленности).

    Поиск предприятий возможен по номеру предприятия и по номеру страницы в справочнике. Возможен контекстный поиск - это зависит от программы, которой Вы пользуетесь при работе с PDF-форматом. Возможна распечатка любой страницы или всего справочника.
    Справочники выполнены в виде PDF-файлов. Для чтения справочника можно воспользоваться программой любой версии программы Acrobat.
    После поступления оплаты мы высылаем Вам ссылку на электронный справочник. CD-диск и бухгалтерские документы высылаются почтой России. При оплате наличными CD-диск и бухгалтерские документы Вы получаете в офисе Агентства.